Magasin très soigné, meubles de qualité et surtout très bon accueil et conseil. Notre conseiller Guillaume c’est très bien occupé de nous à plusieurs reprises il est à l’écoute et prend le temps nécessaire pour ses clients, c’est toujours un plaisir que de s’y rendre.
Bravo pour le service après-vente !
Suite à un problème sur une table basse et l’envoi d’un mail pour le signaler, le remplacement a été effectué dans des délais très corrects.
Canapé tissu reçu début août, rempli de défauts. La responsable : "Ne vous inquitez pas monsieur, vous êtes quand même chez cuir center, bla bla bla".
Bref, défauts constatés et confirmés par le SAV, mais pas de nouvelles depuis (3 mois). Service déplorable. Et donc NON, contrairement à ce qu'on entend dans les pubs actuelles, Cuir Center NE SAIT PAS faire de canapé en tissu...
Suffisamment cher pour pouvoir se permettre de sérieusement négocier les prix. Ne pas hésiter. Ensuite bien caler les conditions de paiement et de livraison car vous risquez d'être déçu avec des paiements plus d'un mois avant qu'on consent enfin à vous livrer avec des propositions de date qui ne correspondent pas au souhait initial.
Canapé livre avec plus d'un mois d'avance, mais l'impression que c'était le modèle d'exposition et méridienne pas du bon côté .
On nous l'a changé sans contraintes, mais attente encore plus de 3 mois... Et l'encaissement du chèque raturė de la 1ère livraison, nous sommes des gens honnêtes, ce qui m'énerve le plus c'est la façon dont c'est fait...