Ayant acheté un canapé ,2 fauteuils, 4 chaises, j'ai eu un problème sur le tissu des chaises, le magasin à solutionné celui-ci rapidement. Je tiens à remercier l'équipe pour leur professionnalisme et tout particulièrement sylvie la vendeuse. Un client satisfait de leurs produits et de leur service après-vente.
Pour nous, deuxième achat dans ce magasin et toujours aussi satisfaits. Excellent accueil, conseils très professionnels, un grand choix de fauteuils et canapés de grande qualité. Nous recommandons vraiment ce magasin. Une chance d'avoir un endroit comme celui-ci à Charleville.
Très bon accueil dans ce magasin.
Les différents produits sont très beaux et la qualité est au rendez-vous.
Plus qu’à attendre de recevoir mon canapé pour pouvoir en profiter !!
Très satisfait de notre commande, le canapé est arrivé conforme à nos attentes, produit de qualité. Lors de la livraison petit oubli du pouf, un livreur est venu l'amener pendant que ses collègues installaient notre canapé, nous avons apprécié la rapidité pour trouver une solution.
Mes parents ont acheté un canapé en février 2020 . Livraison juin 2020 . Lors de la livraison , les livreurs ont arraché le tissu de la manchette . Apres de nombreux appels au SAV , ils conviennent d'une réparation . Mes parents n'ont reçu le tissu qu'en janvier 2021!!! Lorsque le réparateur est venu , il a constaté que le tissu n'était pas le bon . Du coup retour à la case départ. Aujourd'hui le 22 février , toujours pas de nouvelles. Une honte quand on connaît le prix des canapés !!!
Je suis très contente de l'équipe château d'Ax Saint Étienne, très professionnel, un accueil chaleureux, un service compétent et très à l'écoute, Sandra est toujours là pour répondre à nos questions. Aujourd'hui livraison de notre salon, superbe comme celui que nous avions vu en magasin pas de mauvaise surprise. La livraison a été fait e par l'équipe Beaulaigue, très professionnel et très sympathique. Merci à tous 👍👏😊