Buffet box commandé en mai 2018, reçu en septembre (délai long annoncé), avec une telle attente et le prix 1500€ je m'attendais à quelque chose de nickel. Déçue à l'arrivée meuble abîmé et mal réglé (un tiroir inutilisable !)... Photo et appel au magasin... Le directeur est venu constater et j'attends toujours qu'ils viennent régler le tiroir et peindre la porte abîmée (je suis perplexe sur ce point !).
Je vais les recontacter en attendant le meuble je n'arrive pas à l'investir...
J’ai été très bien reçu. Il y a beaucoup de choix dans le magasin. Les explications sur le produit ont été claires et suffisantes. Je suis très content de mon achat. Les délais de livraison sont un peu long. Je n’ai plus qu’à attendre mon canapé . Je projete d’acheter un meuble TV mais j’attends une meilleure offre. Merci notamment à Mme LALLIER pour son accueil et son professionnalisme.
Très belle découverte !!!!
Ce magasin est tellement beau, que l'on peut y puiser pleins de bonnes idées !!!. On y passe beaucoup de temps, sans s'ennuyer😊 . De plus, une équipe de professionnels très à l'écoute. Un grand merci plus particulier à Alexandra!
Nous y reviendrons avec un grand plaisir ! M. Béatrice et André.
Nous cherchions depuis pas mal de temps des chaises pour notre salle à manger et nous avons trouvé notre bonheur chez H&H. Merci pour votre accueil et voici nos chaises.
Merci à l'équipe et particulièrement à romane nous sommes très satisfait de notre achat nous avons été bien conseillé de plus livraison avec un mois d'avance.
Nous avons acheté un canapé mi-juin avec une date de livraison demandée avant le 10/08. Pas de nouvelles du canapé malgré plusieurs relances téléphoniques auprès du magasin qui ne rappelait pas pour nous donner des infos. Le chèque a été encaissé mi juillet. Le transporteur a téléphoné le 10/08 pour une livraison le 11 donc pas possible mais il n'a absolument pas voulu refiler un rdv pour fin août car trop tôt pour lui. Il devait rappeler l'avant dernière semaine d'août et pas de nouvelles donc obligé de téléphoner plusieurs fois au transporteur (que l'on a du mal à joindre et qui n'est absolument pas à l'écoute des clients) et à poltronesofa pour avoir une aide mais qui n'ont pas plus de pouvoir que nous. C'est donc au client de gérer le transport !!!! Aucun geste commercial ni du magasin ni du transporteur pour les désagréments. Attention aussi à la reprise de l'ancien canapé qui est à 55€ pour un canapé simple et à 110€ pour un canapé d'angle.