Après 3 mois d'attente (délai annoncé) nous avons reçu nos meubles gamme metalo et notre table en céramique et 6 chaises. Premier colis déballé, le dessus de notre vitrine est cassée ! Ca commençait mal. Heureusement c'est sur le dessus. Une fois montée, ça ne se voit pas, mais quand même. Pour tout le reste, rien à dire. Très bien emballé, magnifique ! Et les jeunes livreurs connaissent bien les meubles.
Canapé tissu reçu début août, rempli de défauts. La responsable : "Ne vous inquitez pas monsieur, vous êtes quand même chez cuir center, bla bla bla".
Bref, défauts constatés et confirmés par le SAV, mais pas de nouvelles depuis (3 mois). Service déplorable. Et donc NON, contrairement à ce qu'on entend dans les pubs actuelles, Cuir Center NE SAIT PAS faire de canapé en tissu...
Magasin très chaleureux avec des personnels accueillants qui donnent envie de revenir. Des coupes impeccables et produits de qualité coté boucherie, je recommande à 100% A.O.M :)
Professionnel, sympathique surtout notre conseillère Dominique. Malgré un retard sur la livraison tout c'est correctement passé le jour de la livraison et de l'installation. Et la qualité au top. Rien à redire juste que nous ne regrettons pas notre choix de magasin. 👍👍
Mes parents ont acheté un canapé en février 2020 . Livraison juin 2020 . Lors de la livraison , les livreurs ont arraché le tissu de la manchette . Apres de nombreux appels au SAV , ils conviennent d'une réparation . Mes parents n'ont reçu le tissu qu'en janvier 2021!!! Lorsque le réparateur est venu , il a constaté que le tissu n'était pas le bon . Du coup retour à la case départ. Aujourd'hui le 22 février , toujours pas de nouvelles. Une honte quand on connaît le prix des canapés !!!
Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Mélina. La livraison à eut lieu a la date prévue , avec 2 personnes compétentes.. Le magasin est toujours très agréable et la collection très jolie..la preuve nous étions venus pour un canapé et nous sommes repartis avec un canapé et une table de salon .Merci Mélina pour vos conseils
nous sommes allées à deux reprises dans le magasin avant de réaliser l'achat le budget de ma maman étant contraint, nous avons été un peu déçues par le fait que par un geste commercial ne puisse être accordé et encore plus contrariées lorsqu'en lisant le contrat après l'avoir signé et réglé l'entièreté de la commande -alors que nous avions demandé de faire un acompte que l'on nous a refusé- de 1445€ nous avons constaté que l'acompte était tout à fait possible pour des sommes de ce montant. Avec un délai de livraison de plus de 10 semaines il est totalement anormal d'exiger l'entièreté du montant le jour même de la commande. C'est bien dommage car nous en venons à regretter notre achat.
Nous avons été reçus par Marie du magasin de st etienne qui a été très pro et de bon conseil Elle a su trouver le bon modèle qui correspondait à nos attentes
Je recommande ce magasin