Nous avons eu des soucis avec nos chaises achetées chez HetH en Seine et Marne. Sylvie du magasin HetH de Mondeville n'a pas hésité à nous venir en aide alors que nous n'étions pas client de son magasin.
Nous avons eu un AVOIR ce qui nous a permis de racheter des nouvelles chaises, suivi très sérieux, livraison rapide, super contact avec Sylvie.
Magasin à référencer sans hésiter.
Après avoir eu un canapé en simili-cuir acheté dans une autre enseigne et qui s'est totalement écaillé, nous avons souhaité investir dans un autre canapé mais en cuir véritable.
Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Julien. Celui-ci, très sympathique nous a présenté plusieurs modèles en rapport avec notre configuration de pièce et ne nous a pas orienté systématiquement vers les modèles les plus onéreux.Conseiller au top et bienveillant avec les enfants.
Suffisamment cher pour pouvoir se permettre de sérieusement négocier les prix. Ne pas hésiter. Ensuite bien caler les conditions de paiement et de livraison car vous risquez d'être déçu avec des paiements plus d'un mois avant qu'on consent enfin à vous livrer avec des propositions de date qui ne correspondent pas au souhait initial.
Vraiment exceptionnel !!!! Pour ne pas la citer ... Dominique a été de tres bons conseils, patiente, dynamique et professionnelle. Nous n'avons pas encore conclu l'achat mais c'est notre indesicion qui est en cause. En tous cas, c'est bien vers elle que nous reviendrons. Une vraie commerçiale, joviale, polie, patiente, et passionnée !!! Que dire de + !!!! Merci a Vous , Dominique !!!! Bien Cdt . Christine M.
Mes parents ont acheté un canapé en février 2020 . Livraison juin 2020 . Lors de la livraison , les livreurs ont arraché le tissu de la manchette . Apres de nombreux appels au SAV , ils conviennent d'une réparation . Mes parents n'ont reçu le tissu qu'en janvier 2021!!! Lorsque le réparateur est venu , il a constaté que le tissu n'était pas le bon . Du coup retour à la case départ. Aujourd'hui le 22 février , toujours pas de nouvelles. Une honte quand on connaît le prix des canapés !!!