Après 3 mois d'attente (délai annoncé) nous avons reçu nos meubles gamme metalo et notre table en céramique et 6 chaises. Premier colis déballé, le dessus de notre vitrine est cassée ! Ca commençait mal. Heureusement c'est sur le dessus. Une fois montée, ça ne se voit pas, mais quand même. Pour tout le reste, rien à dire. Très bien emballé, magnifique ! Et les jeunes livreurs connaissent bien les meubles.
Bravo pour le service après-vente !
Suite à un problème sur une table basse et l’envoi d’un mail pour le signaler, le remplacement a été effectué dans des délais très corrects.
Pour nous, deuxième achat dans ce magasin et toujours aussi satisfaits. Excellent accueil, conseils très professionnels, un grand choix de fauteuils et canapés de grande qualité. Nous recommandons vraiment ce magasin. Une chance d'avoir un endroit comme celui-ci à Charleville.
Bjr .
Je mets un 5/5 pour Salon Design.
Livraison plus tôt que prévus.
Les livreurs vraiment sympa efficaces et très pro rien à dire .
La canapé est juste magnifique je l adore .
Salon Design est un magasin de professionnels qui vs conseillent très bien . Je recommande fortement .
A suivre pour mon prochain achat le fauteuil qui finira la déco de mon salon .
Le magasin est beau, très agréable, beaucoup d'idée. La vaisselle et la déco tendance.
Les vendeuses viennent très rapidement pas le temps de faire le tour tranquillement. Les délais de livraison sont rapides. Supplément pour montage.
Très beau magasin qui donne envie d' acheter , beaucoup de choix en meubles et décorations .Nous avons trouvés nos meubles nous avons étaient très bien conseillé .
nous recommandons se magasin
Manque de professionnalisme
Canapé commandé le 2 septembre, livré le 18 décembre 2023
Je comprends les retards de livraison mais je déplore l'absence de communication malgré nos multiples relances.
Lors de la livraison, il manque un module du canapé
Je n'ai jamais vu un tel manque de considération pour le client surtout quand on connait la gamme de prix de l'enseigne.
Cerise sur le gâteau : une photo du canapé 7 semaines après la livraison
A ce jour le problème n'est toujours pas résolu.
Benjamin