Un grand merci à Sylvie qui a su nous conseiller et surtout être très arrangeante alors que nous nous sommes nous mêmes trompés sur les dimensions d un meuble … commande post délai rectifiée… ouf !!
Merci encore à vous, à Bientôt !
J'ai été livré d'un canapé lit New Port le 1er octobre 2020, que je ne peux pas utiliser en lit.
Après qq jours, j'avais un canapé qui semblait avoir des années et qui ne s'ouvrait pas pour faire lit.
Le 31 mai, un technicien est venu changer les coussins d'assise qui avaient un défaut. Et le canapé a été ouvert.
10 jours plus tard, le canapé ne s'ouvre plus.
Au top ! On a acheter notre canapé et notre table basse dans se magasin vraiment pas déçu !!! La qualité et le confort sont au rdv ! Très beau magasin avec beaucoup de choix et pour tout les budgets !
Nous avons reçu ce matin notre meuble HIGHBOARD, dans les délais convenus, la livraison et l installation est impeccable ; livreurs très aimables et professionnels 👍
Le personnel est avenant et souriant dans cette belle boutique de déco. Nous venons de commander un canapé convertible avec les conseils d’Hénola qui est d’un très grand professionnalisme! Elle connaît parfaitement les produits, les tissus… et ses conseils sont toujours pertinents! Attendons la livraison avec impatience… Encore un grand merci pour tout!
SAV Inexistant.
Très beaux meubles dans une gamme de prix supérieure à la moyenne mais qui vaut le détour malgré tout.
Le hic c’est que si vous rencontrez un problème le magasin se retourne vers le fabricant qui bien sûr botte en touche et là s’arrête le SAV Nomadis qui s’abrite sur la réponse de ce dernier. Conclusion si vous avez un souci et bien c’est tant pis pour vous, débrouillez vous !
Formidable un magasin qui se donne un air classe et qui assure un SAV des plus déplorables ou plutôt disons le inexistant.
Je suis très contente de l'équipe château d'Ax Saint Étienne, très professionnel, un accueil chaleureux, un service compétent et très à l'écoute, Sandra est toujours là pour répondre à nos questions. Aujourd'hui livraison de notre salon, superbe comme celui que nous avions vu en magasin pas de mauvaise surprise. La livraison a été fait e par l'équipe Beaulaigue, très professionnel et très sympathique. Merci à tous 👍👏😊