Accueil très chaleureux avec une boisson chaude
Julien a été à l'écoute de mes besoins on ne sent pas "obligée" car il faut vérifier à son domicile
Je recommande le magasin
Hâte de recevoir ma commande pour un confort ultime 😊
Nadine PETIT
Je suis très contente de l'équipe château d'Ax Saint Étienne, très professionnel, un accueil chaleureux, un service compétent et très à l'écoute, Sandra est toujours là pour répondre à nos questions. Aujourd'hui livraison de notre salon, superbe comme celui que nous avions vu en magasin pas de mauvaise surprise. La livraison a été fait e par l'équipe Beaulaigue, très professionnel et très sympathique. Merci à tous 👍👏😊
Accueil très chaleureux de la part des conseillères, en revanche contact très froid et distant de la part du responsable du magasin.
C’est dommage, car du coup, j’ai commandé à Poitiers où l’accueil a été parfait.
Excellent accueil et conseils. Des professionnels à votre écoute et ensuite un très bon suivi de commande et livraison. Magasin et personnel très agréable. A visiter !
Vendeur très agréable et professionnel mais délai de livraison très long attendre 3 mois pour recevoir un fauteuil abimé !!rien à reprocher aux livreurs ils n'y sont pour rien...c'est au moment de l'assemblage,nous allons voir la réactivité de l'enseigne pour remplacer le fauteuil ...affaire à suivre
Bonjour Je ne recommande surtout pas cette enseigne Problème de boursouflures rencontrées sur le cuir de mon canapé livré avec ce défaut ! Depuis cette date aucune solution trouvée le directeur du magasin s'est déplacé à mon domicile pour me dire que le cuir était une matière vivante et que c'était normal ! Je pense qu'il y a un défaut sur le cuir utilisé mais il ne veut rien savoir ! J'ai acheté ce canapé 2000 € en promotion et il parait déjà avoir 10 ans d'utilisation Enseigne pas sérieuse SAV nul
A notre visite au magasin nous avons était très bien accueilli par la directrice Lucie. La qualité des renseignements est irréprochable et précise. Là où nous aurions dû appréhender nous sommes excité et impatient pour notre livraison. Un grand merci à Lucie pour son professionnalisme. JE RECOMMANDE !!!