Magasin très classe de très bon produits d une grande qualité l acceuil est chaleureux par tous. Un petit clin d oeil malgre tout à guillaume que nous avons rencontré lors de notre 1ere visite ds ce magasin. Il est à l écoute sait nous conseiller et de plus est d une grde compétence et gentillesse. A chacun de nos passage ds ce magasin nous apprécions son professionnalisme et son sourire chaleureux. Je recommande cet établissement.
Suite de l'inacceptable... la prise en charge de la réparation des dégâts sur les canapés à été faite le 19 août devant la menace de notre avocat. Néanmoins au 19 octobre notre mobilier ne nous est toujours pas restitué et cela sans que le sav et distributeur ne s'en soucis.
Amoureux j'attire l'attention des personnes qui souhaitent mettre un budget significatif, ne passez pas chez cuir center.
Une commande passée en novembre, reçue le 28 mars dernier. De nombreuses dégradations et à ce jour aucune prise en charge. Méfiez vous tout est bien rodé à la réception. Devant les réserves, ils ont tous les arguments pour que vous payez le solde et ensuite cuir center disparaît. Ce n'est plus leur problème. Ils encaissent et c'est tout. Pour ma part devant ce laxisme abyssal mon avocat, j'invite toutes les autres personnes ayant subit la même chose à me contacter. Dixit les livreurs, à chaque livraison des malfaçons.
Le magasin est beau, très agréable, beaucoup d'idée. La vaisselle et la déco tendance.
Les vendeuses viennent très rapidement pas le temps de faire le tour tranquillement. Les délais de livraison sont rapides. Supplément pour montage.
Mobilier d excellence et fait sur mesure,
Magasin que je recommande grâce aux conseils et très bel accueil de Kevin , à l écoute et bel instinct des besoins des clients,
Merci
Vraiment exceptionnel !!!! Pour ne pas la citer ... Dominique a été de tres bons conseils, patiente, dynamique et professionnelle. Nous n'avons pas encore conclu l'achat mais c'est notre indesicion qui est en cause. En tous cas, c'est bien vers elle que nous reviendrons. Une vraie commerçiale, joviale, polie, patiente, et passionnée !!! Que dire de + !!!! Merci a Vous , Dominique !!!! Bien Cdt . Christine M.
Très déçue de leurs services apres vente.
On vous dit en magasin que votre canapé sera à votre disposition entre 4 et 7 semaines, je rentre dans la 9eme semaine et toujours rien.
A la 7eme semaine, je contacte le magasin et il n'avait pas fait le nécessaire auprès de la société de transport pour l'enregistrement du canapé alors qu'il était déjà dans l'entrepôt.
On vous donne les coordonnées de la plate forme téléphonique sur Paris alors que le canapé se trouve à Lyon et on vous dit qu'on vous recontacte la veille pour une livraison le lendemain mais j'attends toujours leurs appels.....
Je n'ai jamais vu cela qu'après l'achat de mobiler assez coûteux et qui demande quand même une certaine qualité de prestations, on vous laisse vous débrouiller seule sans aucun retour pour satisfaire le client.
Il ne faut pas s'etonner que cette enseigne fasse actuellement de la publicité en continu sur les chaînes radios et televisuelles mais voilà la raison, ce n'est absolument pas un magasin de qualité et de confiance. Par contre, on sait vous débiter l'achat de votre bien quelques jours après la commande.
Je ne recommande pas du tout ce magasin et cette enseigne, c'est tout simplement déplorable....