Canapé tissu reçu début août, rempli de défauts. La responsable : "Ne vous inquitez pas monsieur, vous êtes quand même chez cuir center, bla bla bla".
Bref, défauts constatés et confirmés par le SAV, mais pas de nouvelles depuis (3 mois). Service déplorable. Et donc NON, contrairement à ce qu'on entend dans les pubs actuelles, Cuir Center NE SAIT PAS faire de canapé en tissu...
Magasin très chaleureux avec des personnels accueillants qui donnent envie de revenir. Des coupes impeccables et produits de qualité coté boucherie, je recommande à 100% A.O.M :)
Un super accueil de toute l'équipe !
Kaïs, vendeur au top, très sérieux et très agréable, qui nous a parfaitement conseillé pour trouver un modèle à notre convenance.
Conseil et accompagnement professionnel de qualité, canapés reçus avant la date prévue, notre cadeau de Noël en place pour les fêtes 👍. Il manquait 2 vis pour monter les pieds du canapé...mais ça c'est plutôt une erreur de l'usine de préparation....on a trouvé une solution par nous même, pour ne pas retourner en magasin.
Bonjour
Le canapé est très bien (d'où la deuxième étoile)mais encore faut il le recevoir.
Un mois de retard aucune info spontanée de la part du magasin et celle qu'on demande ne sont rien d'autre qu'un pur discount commercial.
On s'assure que le canapé passe et finalement on se retrouve à devoir se débrouiller pour le monter ou alors faire appel à des livreurs capables et donc à repayer...
Donc pas de livraison un canapé en pièce.
Je déconseille très fortement le magasin.
Mon prochain canapé enrichira la concurrence.
Oui , vous trouverez ici de très bons produits dans un rapport qualité prix très correct. Un vaste choix proposé par des vendeurs attentifs et compétents.
Vraiment très mécontent le canapé à 1200€ est de très mauvaise qualité. Le tissus est de très mauvaise qualité et la partie longue ne tient pas du tout. La livraison pas top et une partie du canapé est abîmé. Sauf qu'il faut l'indiquer sous 72 heures sinon trop tard pour la garantie. Pour moi de vrai voleur.
Je suis déçue par la qualité. J ai acheté 2canapes a la Fouillouse, un des canapés a eu un trou qui n a pas été percé au bon endroit, impossible de viser le pied. Quand j appelle le magasin, il ne gère pas le SAV, il faut voir avec l Italie. Je trouve vraiment que pour une marque qui prône la qualité de ses produits, c est dommage d avoir une erreur aussi bête. Les produits ne doivent pas être bien vérifiés lors de la fabrication. Et surtout la gestion du SAV est regrettable.
Très bon accueil, avec des vendeuses qui connaissent bien leurs produits et savent très bien conseiller. Canapés de qualité et possibilité d'avoir une bonne remise.