Très bon accueil et des conseils judicieux à Longueau. Un achat sans pression en prenant notre temps. Julien a été de très bon conseil afin que nous ayons un canapé et un fauteuil adaptés à notre morphologie et répondant à nos critères de place.
Après de premiers nombreux achats, et un excellent SAV (face à pb de qualité : remplacement du produit), avons effectué deuxième achat grâce à l'excellent professionalisme et écoute d'Alexandra, (après un premier passage assez décevant en l'absence d'Alexandra), sommes ravis de notre dernier achat ! Produit conforme à nos attentes, livré dans un délai très acceptable, livreurs au top !
À bientôt encore certainement dans ce magasin de qualité 👍
A venir pour trouver la viande Halal Les Produits Orientaux Produit des Balkans Produits Africains Et Encore Plus... lit Coffre Chambre a couché Canapé Et décoration
De passage sur La Fouillouse, nous avons poussé la porte du magasin ou une très agréable vendeuse Dominique nous as reçu, elle a su nous présenter un produit (canapé entièrement modulable) qui correspondait à nos attentes mais pas dans notre budget, nous souhaitons une bonne continuation à cette vendeuse qui a été au top !
Service catastrophique. Canapé commandé début décembre , payé en intégralité à la commande. Reçu le 5 février mais livré avec une erreur de couleur. Nous sommes le 19 avril et nous n’avons toujours pas reçu les bonnes housses. Suivi déplorable, aucune information sur les délais. Nous aurions mieux fait de payer que l’acompte, nous aurions peut être reçu davantage de considération.
J'ai commandé un canapé chez poltronesofa au mois d'octobre.
La 1ere livraison : le canapé est arrivé en retard (erreur humaine : mon canapé est arrivé chez un autre client)+ abîmé.
La 2eme livraison : Entre 14h-18h... On m'a appelé à 19h05 et en plus on m'a demandé d'écrire un message pour dédouané les livreurs !
3eme livraison : Camion en panne !
4eme livraison : Entre 8h et 11h... Aucun appel, aucun message. Juste personne !
5eme livraison : mardi 18/02 j'espère que ce sera la bonne.
Pour toutes ces livraisons j'ai posé une demi-journée de travail, si vous faites le calcul le manque à gagner est énorme. Tout ça pour aucun geste commercial... Juste une livraison d'un montant de 50e remboursé.
Honteux ! Un sketch je n'ai jamais vu ça !! Je déconseille fortement !