Très bon accueil par Julien et la responsable. Qualité/prix raisonnable par rapport à l'idée que je me faisais de l'enseigne. Comparativement aux "Artisans de la qualité" italiens, les prix et la qualité semblent être meilleurs.
Tellement facile d'être désolé presque un an avant de recevoir un canapé à peut près correct le premier ayant plein de défauts vu les prix nous pourrions nous attendre à plus de qualité à fuir
Conseil et accompagnement professionnel de qualité, canapés reçus avant la date prévue, notre cadeau de Noël en place pour les fêtes 👍. Il manquait 2 vis pour monter les pieds du canapé...mais ça c'est plutôt une erreur de l'usine de préparation....on a trouvé une solution par nous même, pour ne pas retourner en magasin.
Terrible experience avec ce magasins. + de 10K de meubles achetés chez eux. Le SAV aucun alors que les meubles sont mal monté! Beaucoup de moquerie à mon égard, au téléphone car j’ai demandé que le meuble soit rectifier et m’a répondu « vous avez pas un tournevis pour le faire » sympa quand vous venez d’acheter pour 10k de meubles.
Les lampes m’ont été vendu avec la pose et la personne qui venu me livrer me dit qu’ils ne sont pas agréés pour monter les lampes, donc mensonges de la part des commerciaux.
Et je n’ai pas assez de mots pour finir mon commentaire. Affligeant le manque de respect, le manque de courtoisie surtout quand on achète pour une grosse sommes d’argent!!! Je suis très très déçu et la seule chose que je peux faire c’est de prévenir futur acheteur de fuir cette établissement au plus vite!!
Je suis ravie de mon canapé Marseille. Melina a pris le temps de rechercher mes besoins pour cet achat. Elle fut une vraie professionnelle car le résultat est magnifique. Merci Melina.
Je tiens également à remercier les livreurs qui ont pris soin de mon canapé. Ils étaient là en temps et en heure. Ils ont posé et monté mon canapé avec délicatesse. Merci infiniment à toute cette belle équipe.