Un magasin avec de très beaux canapés dans laquel on y trouve ce que l'on veut !!! Laurent est à l'écoute et très aimable !! Les délais de livraison ont été respecté avec un suivi de qualité.. Les transporteurs sont très sérieux et m'ont monté le canapé et se sont chargés de jeter tout les encombrants (cartons.. Etc...)merci à tous !!... Je reviendrai ça c'est sûr !!!
Extrêmement satisfaits de notre canapé, nous avons acheté la table de salle à manger, le meuble télé et un petit buffet ! Votre magasin a meublé notre salon et nous en sommes très contents !
Enfin, à nouveau merci pour tous vos conseils décoration ! Nous reviendrons avec grand plaisir!
Waouh quel beau magasin ,de tout sur tout ,très joli choix de meubles et d'articles de décoration . ....
MAIS ,le hic c'est le prix !!!!
Pour gros moyens !!😞
Accueil très chaleureux de la part des conseillères, en revanche contact très froid et distant de la part du responsable du magasin.
C’est dommage, car du coup, j’ai commandé à Poitiers où l’accueil a été parfait.
Bonjour
Le canapé est très bien (d'où la deuxième étoile)mais encore faut il le recevoir.
Un mois de retard aucune info spontanée de la part du magasin et celle qu'on demande ne sont rien d'autre qu'un pur discount commercial.
On s'assure que le canapé passe et finalement on se retrouve à devoir se débrouiller pour le monter ou alors faire appel à des livreurs capables et donc à repayer...
Donc pas de livraison un canapé en pièce.
Je déconseille très fortement le magasin.
Mon prochain canapé enrichira la concurrence.
J'ai commandé un canapé chez poltronesofa au mois d'octobre.
La 1ere livraison : le canapé est arrivé en retard (erreur humaine : mon canapé est arrivé chez un autre client)+ abîmé.
La 2eme livraison : Entre 14h-18h... On m'a appelé à 19h05 et en plus on m'a demandé d'écrire un message pour dédouané les livreurs !
3eme livraison : Camion en panne !
4eme livraison : Entre 8h et 11h... Aucun appel, aucun message. Juste personne !
5eme livraison : mardi 18/02 j'espère que ce sera la bonne.
Pour toutes ces livraisons j'ai posé une demi-journée de travail, si vous faites le calcul le manque à gagner est énorme. Tout ça pour aucun geste commercial... Juste une livraison d'un montant de 50e remboursé.
Honteux ! Un sketch je n'ai jamais vu ça !! Je déconseille fortement !
Très bien accueillis et renseignés par une jeune femme qui connaît parfaitement les produits qu elle conseille. Toujours à l écoute sans pour autant nous suivre pas à pas, nous avons apprécié les produits, les prix, le cadre.
Nous avons acheté un canapé mi-juin avec une date de livraison demandée avant le 10/08. Pas de nouvelles du canapé malgré plusieurs relances téléphoniques auprès du magasin qui ne rappelait pas pour nous donner des infos. Le chèque a été encaissé mi juillet. Le transporteur a téléphoné le 10/08 pour une livraison le 11 donc pas possible mais il n'a absolument pas voulu refiler un rdv pour fin août car trop tôt pour lui. Il devait rappeler l'avant dernière semaine d'août et pas de nouvelles donc obligé de téléphoner plusieurs fois au transporteur (que l'on a du mal à joindre et qui n'est absolument pas à l'écoute des clients) et à poltronesofa pour avoir une aide mais qui n'ont pas plus de pouvoir que nous. C'est donc au client de gérer le transport !!!! Aucun geste commercial ni du magasin ni du transporteur pour les désagréments. Attention aussi à la reprise de l'ancien canapé qui est à 55€ pour un canapé simple et à 110€ pour un canapé d'angle.