Un très bon accueil et d'excellents conseils dans ce magasin qui propose un grand choix in situ et sur son catalogue internet. Des produits de qualité qui encouragent l'artisanat français.
Très professionnel, à l écoute. Livraison juste avant les fêtes de fin d année alors qu elle était prévue pour le mois de janvier, suivi de livraison, installation au top par une superbe équipe et coup de fil du magasin en fin de journée pour s assurer que tout va bien. La satisfaction du client est la priorité, ce qui est de plus en plus rare. Je recommande vivement.
Conseil et accompagnement professionnel de qualité, canapés reçus avant la date prévue, notre cadeau de Noël en place pour les fêtes 👍. Il manquait 2 vis pour monter les pieds du canapé...mais ça c'est plutôt une erreur de l'usine de préparation....on a trouvé une solution par nous même, pour ne pas retourner en magasin.
J'ai commandé un canapé chez poltronesofa au mois d'octobre.
La 1ere livraison : le canapé est arrivé en retard (erreur humaine : mon canapé est arrivé chez un autre client)+ abîmé.
La 2eme livraison : Entre 14h-18h... On m'a appelé à 19h05 et en plus on m'a demandé d'écrire un message pour dédouané les livreurs !
3eme livraison : Camion en panne !
4eme livraison : Entre 8h et 11h... Aucun appel, aucun message. Juste personne !
5eme livraison : mardi 18/02 j'espère que ce sera la bonne.
Pour toutes ces livraisons j'ai posé une demi-journée de travail, si vous faites le calcul le manque à gagner est énorme. Tout ça pour aucun geste commercial... Juste une livraison d'un montant de 50e remboursé.
Honteux ! Un sketch je n'ai jamais vu ça !! Je déconseille fortement !
Gros problème de livraison. Tout le monde se renvoi la balle. Honteux . 1 mois après le délais de livraison, nous n’avons toujours rien. Ils cherchent mille et une excuse et en plus de cela ,ils vous mentent. Je ne recommande absolument pas. Très très déçue.
Trop cher pour ce que c’est. Le patron n’est
pas du tout agréable. Il a engueulé mes filles juste par qu’elles touchaient les boutons électroniques des canapés. Mais à quoi servent les boutons alors ? Nul nul nul
Mon expérience était très bonne. Leila et Lucie sont très sympathiques, elles expliquent bien avec tous les détails sur le produit á acheter. C’est un magasin que je recommande à tous ceux qui veulent acheter, changer, décorer.