Accueil très agréable et accompagnement très professionnel. Particulièrement satisfaits du suivi de Sylvie qui est intervenue spontanément auprès du fabricant de nos chaises dont le revêtement s’était détérioré de façon « anormale » et nous a ainsi permis de bénéficier d’un avoir conséquent, ce malgré un achat datant de plus de dix ans (nous venions seulement acheter de nouvelles chaises).
Nous achetons des meubles chez H&H depuis de nombreuses années et pouvons témoigner de leur qualité.
Table sur mesure et dressoir reçus effectivement apres plusieurs semaines de retard mais les meubles sont très beaux, la table a rallonge est très pratique, ingénieusement conçue. A voir l'usure en vieillissant.
Nous apprécions le geste commercial d'H&H en compensation du retard. Merci pour les efforts mis en œuvre afin d'organiser la réception et la livraison rapidement.
Très bien accueillis, renseignés et conseillés sur le showroom où les installations mettaient bien en valeur le mobilier et nous ont donné des idées d'aménagement. Livraison et installation comprises dans le prix, dans les délais annoncés et sur rendez-vous. Très belle qualité, somme ravis de nos achats, table bois-céramique, chaises, lampe, fabrications françaises de choix. On recommande vivement Les nouveaux ébénistes à Charleville-Mézières.
Canapé livre avec plus d'un mois d'avance, mais l'impression que c'était le modèle d'exposition et méridienne pas du bon côté .
On nous l'a changé sans contraintes, mais attente encore plus de 3 mois... Et l'encaissement du chèque raturė de la 1ère livraison, nous sommes des gens honnêtes, ce qui m'énerve le plus c'est la façon dont c'est fait...
Vraiment très mécontent le canapé à 1200€ est de très mauvaise qualité. Le tissus est de très mauvaise qualité et la partie longue ne tient pas du tout. La livraison pas top et une partie du canapé est abîmé. Sauf qu'il faut l'indiquer sous 72 heures sinon trop tard pour la garantie. Pour moi de vrai voleur.
J’ai eu la chance d’être accompagnée par Leyla une conseillère tout simplement adorable. D’une gentillesse rare. Elle a su m’écouter avec attention me guider avec patience et surtout me mettre en confiance dès les premiers échanges. Son professionnalisme allié à sa douceur et son sourire fait toute la différence.
Mon expérience était très bonne. Leila et Lucie sont très sympathiques, elles expliquent bien avec tous les détails sur le produit á acheter. C’est un magasin que je recommande à tous ceux qui veulent acheter, changer, décorer.