Nous avons acheté un canape et fauteuil marseille esthétique réussi mais le confort et la qualité médiocre assise pas assez rembouree trop duré et les coussins en l espace de quelques mois n ont plus aucune tenue des vrais chiffons. Équipe sympa mais si vous devez acheter un canape opté pour but ou Confo dommage pour le prix...
Excellent accueil et conseils. Des professionnels à votre écoute et ensuite un très bon suivi de commande et livraison. Magasin et personnel très agréable. A visiter !
J'ai commandé un canapé chez poltronesofa au mois d'octobre.
La 1ere livraison : le canapé est arrivé en retard (erreur humaine : mon canapé est arrivé chez un autre client)+ abîmé.
La 2eme livraison : Entre 14h-18h... On m'a appelé à 19h05 et en plus on m'a demandé d'écrire un message pour dédouané les livreurs !
3eme livraison : Camion en panne !
4eme livraison : Entre 8h et 11h... Aucun appel, aucun message. Juste personne !
5eme livraison : mardi 18/02 j'espère que ce sera la bonne.
Pour toutes ces livraisons j'ai posé une demi-journée de travail, si vous faites le calcul le manque à gagner est énorme. Tout ça pour aucun geste commercial... Juste une livraison d'un montant de 50e remboursé.
Honteux ! Un sketch je n'ai jamais vu ça !! Je déconseille fortement !
Très bien accueillis et renseignés par une jeune femme qui connaît parfaitement les produits qu elle conseille. Toujours à l écoute sans pour autant nous suivre pas à pas, nous avons apprécié les produits, les prix, le cadre.
J'ai eu la chance d'être accueillie par Nadia qui a parfaitement compris ma recherche. Très professionnelle, elle a répondu a toutes mes questions et m'a donné toutes les explications, avec patience et gentillesse, et finalement j'ai trouvé mon bonheur.
Quel plaisir un service pareil à notre époque !
Linda
Accueil très chaleureux. Beaucoup d'explications.
Du temps pour choisir et plein de conseils.
Achat effectué début de l'année 2025
Mille mercis et bonne continuation
Suite à une grande déception chez un concurrent nous avons eu la chance d'échanger avec le directeur régional Mr Laurent Mahieu qui nous a dirigé et conseillé le magasin de Cesson.
Un Grand merci au responsable du magasin Maxim pour ces conseils et Alexandra Plaudet pour sa patience et les réponses à toutes mes questions car j'ai acheté mon canapé par téléphone et avec photos (via mms) à cause de mon emploi du temps.
j ai acheté un canapé en cuir blanc Nicoletti d'angle épaisseur 2 mm gros-grain, il est juste MAGNIFIQUE dans mon salon. J'ai été livré plutôt que prévu à ma grande surprise par des livreurs professionnels qui ont pris soin de me l'installer. Nous sommes très heureux de notre achat et nous recommandons la qualité sans égal de NICOLETTI
Nous sommes allés à Home Center avec un projet, Laïla et Lucie l'ont concrétisé.
Merci à elles pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur écoute !