Numéro des Magasins de canapés à proximité

A l'écoute,de très bons conseils, et de bons produits. Je recommande ce magasin.

Boucherie propre, hygiène respectée

Dominique très sympathique et professionnel, je vos le recommande à 100%

Personnel très à l'écoute. Achat correspondant à notre attente et de bonne qualité. Ce que j'apprécie ils se souviennent de notre nom de famille même après une longue absence. Je recommande ce magasin.

Service catastrophique. Canapé commandé début décembre , payé en intégralité à la commande. Reçu le 5 février mais livré avec une erreur de couleur. Nous sommes le 19 avril et nous n’avons toujours pas reçu les bonnes housses. Suivi déplorable, aucune information sur les délais. Nous aurions mieux fait de payer que l’acompte, nous aurions peut être reçu davantage de considération.

Nous avons été reçus par Marie du magasin de st etienne qui a été très pro et de bon conseil Elle a su trouver le bon modèle qui correspondait à nos attentes Je recommande ce magasin

Reçu par Tommy, excellent accueil. Ne force pas la main. Produit que j'ai enlevé sur place car fin de série, il m'a même aidé à charger le fauteuil, vraiment parfait. Pour mon prochain achat, je reviendrai c'est sûr.

Notre conseillère Laure a été très à l écoute de nos demandes elle a su nous accompagner dans le choix de nos achats. Elle est très souriante et agréable et à fait preuve de beaucoup d empathie à notre égard. Merci beaucoup on attend notre livraison avec impatience.

Un immense merci à Laeïla et Lucie pour leur accueil, leurs conseils déco et leur professionnalisme, le tout dans une ambiance très sympa ! Ce fut un plaisir de se remeubler ici et nous reviendrons assurément : à bientôt donc 😉 !

En octobre nous étions ravis de travailler avec vous mais cela a été jusqu’à la livraison. Lors de la livraison de notre canapé cela c’est bien passée même si la promesse de l’avoir avant Noël n’a pas été tenue mais pour le bahut c’est tout autre choses. Nous avons acheté un meuble de qualité haut de gamme et fait apriori sur mesures. Cela du moins a été mis en avant par Nadia lors de la vente. Face a cela nous avons espéré avoir également un service client à la hauteur en cas de problème. Le meuble est arrivé avec un défaut. Les angles de coupes du meubles pour le cadre n’ont pas été réalisé correctement. Depuis le 19/02, je souhaite parler au responsable du magasin cela est apriori impossible « car il n’y en a pas » pourtant Laurent est cité dans plusieurs commentaires et nous avions même signés le bon de commandes avec le directeur régionale…. Bref nous demandons le remplacement de ce meuble ou une indemnisation financière mais cela est apriori impossible. La seule chose que l’on me propose c est de me reprendre mon meuble de le renvoyer au fabricant en Italie puis de me le retourner en me disant qu’il y a un délais de 12 semaines mais ça peut être plus…. En résumée, le client est pris en otage pour un manque de sérieux du service qualité du fabricant. Cela est juste inadmissible comment puis je ranger l’ensemble des choses qui sont dans le meubles ….. bref tout c’est bien passé pour la commande pour l’encaissement des chèques ultra rapide mais pour le reste il n’y a plus personne. Cela est d’ailleurs dans plusieurs avis. Je pense aussi qu’un véritable accompagnement de vos collaborateurs est à faire car je veux bien qu’il y ai un certain agacement de ma part mais quand nous sommes au téléphone avec une collaboratrice hyper agressive cela est également normal que l’on s’énerve…. Lors de notre achat, on nous a accordé un geste commercial en échange d’un avis Google pour redorer la note du magasin qui a été apriori dégradée face à « l’ancienne équipe ». Je ne sais pas si l’équipe a changée ou non mais apriori les avis Google sont importants pour vous donc peut être que celui-ci va me permettre de rentrer en contact avec le directeur ou le responsable régionale …… Je ne suis pas là pour faire de la mauvaise publicité juste je souhaite avoir une prise en charge de ma demande de manière correcte quand on s’adresse à une t’elle enseigne….

Un grand merci à Nadia qui a été de très bon conseil pour l’achat de mon premier canapé.

Super accueil ! Merci Lucie et Laeila pour les conseils et l’expérience client. On attend donc notre nouveau canapé ! Merci à vous