Canapè reçu 😍Au top! Magasin tres beau.. avec une grand choix de canapè de tres bonne qualitè! Bon accueil et livraison impeccable! Vraiment rien à dire! Merci beaucoup pour tout
Après de premiers nombreux achats, et un excellent SAV (face à pb de qualité : remplacement du produit), avons effectué deuxième achat grâce à l'excellent professionalisme et écoute d'Alexandra, (après un premier passage assez décevant en l'absence d'Alexandra), sommes ravis de notre dernier achat ! Produit conforme à nos attentes, livré dans un délai très acceptable, livreurs au top !
À bientôt encore certainement dans ce magasin de qualité 👍
Manque de professionnalisme
Canapé commandé le 2 septembre, livré le 18 décembre 2023
Je comprends les retards de livraison mais je déplore l'absence de communication malgré nos multiples relances.
Lors de la livraison, il manque un module du canapé
Je n'ai jamais vu un tel manque de considération pour le client surtout quand on connait la gamme de prix de l'enseigne.
Cerise sur le gâteau : une photo du canapé 7 semaines après la livraison
A ce jour le problème n'est toujours pas résolu.
Benjamin
Canapé livre avec plus d'un mois d'avance, mais l'impression que c'était le modèle d'exposition et méridienne pas du bon côté .
On nous l'a changé sans contraintes, mais attente encore plus de 3 mois... Et l'encaissement du chèque raturė de la 1ère livraison, nous sommes des gens honnêtes, ce qui m'énerve le plus c'est la façon dont c'est fait...
Un super accueil de toute l'équipe !
Kaïs, vendeur au top, très sérieux et très agréable, qui nous a parfaitement conseillé pour trouver un modèle à notre convenance.
Nous avons été très bien conseillés par Mélina pour l'achat de notre table avec rallonge collection METALOX, elle s'intègre parfaitement bien dans notre cuisine et on peut recevoir 6 personnes sans être à l'étroit.Merci encore pour votre écoute et vos conseils.