Numéro des Magasins de canapés à proximité

Pour nous, deuxième achat dans ce magasin et toujours aussi satisfaits. Excellent accueil, conseils très professionnels, un grand choix de fauteuils et canapés de grande qualité. Nous recommandons vraiment ce magasin. Une chance d'avoir un endroit comme celui-ci à Charleville.

Équipe vraiment serviable souriante . Satisfaite des conseils donnés en magasin et de la vente pour mon canapé . La livraison s’est faite à mon domicile à 60 km du magasin à l’heure et jour de mon choix . Ponctuel et tout s’est parfaitement déroulé . Les 2 livreurs étaient parfaits . Ensuite un suivi a était réalisé par téléphone . Je recommande fortement ce magasin tout est parfait . Continuez ainsi

Belle ambiance et accueil sympathique.Mais cela s'arrête malheureusement là! Très mauvaise expérience sur achat paire de fauteuils:tissus qui se détend et fripe,bloc de mousse qui se déplace,mousse assise résilience 0000. Qualité bas de gamme et prix haut de gamme. Charte d'engagement satisfaction client très ambitieuse,mais SAV de très mauvaise foie.

Après de premiers nombreux achats, et un excellent SAV (face à pb de qualité : remplacement du produit), avons effectué deuxième achat grâce à l'excellent professionalisme et écoute d'Alexandra, (après un premier passage assez décevant en l'absence d'Alexandra), sommes ravis de notre dernier achat ! Produit conforme à nos attentes, livré dans un délai très acceptable, livreurs au top ! À bientôt encore certainement dans ce magasin de qualité 👍

Superbe accueil, le boucher Samet et le boss

Mes parents ont acheté un canapé en février 2020 . Livraison juin 2020 . Lors de la livraison , les livreurs ont arraché le tissu de la manchette . Apres de nombreux appels au SAV , ils conviennent d'une réparation . Mes parents n'ont reçu le tissu qu'en janvier 2021!!! Lorsque le réparateur est venu , il a constaté que le tissu n'était pas le bon . Du coup retour à la case départ. Aujourd'hui le 22 février , toujours pas de nouvelles. Une honte quand on connaît le prix des canapés !!!

Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Mélina. La livraison à eut lieu a la date prévue , avec 2 personnes compétentes.. Le magasin est toujours très agréable et la collection très jolie..la preuve nous étions venus pour un canapé et nous sommes repartis avec un canapé et une table de salon .Merci Mélina pour vos conseils

Équipe très professionnelle et sympathique.

Deux visites dans ce magasin en 9 jours et a chaque fois on se fait sauter dessus par le personnel, ce qui est DÉSAGRÉABLE. J'ai fais la remarque (sauter sur le client) à celle qui était derrière la caisse en sortant et à répondu que c'était son métier (de sauter sur le client). À fuir, personnel oppressant à chaque coin du magasin.

J’étais au départ très contente de l’accueil qui nous a été réservé lors de notre achat en magasin. Cependant, nous n’avons toujours pas reçu notre canapé. Après une première livraison annulée 2h avant l’heure prévue, une autre livraison était prévue ce jour, et nous n’avons toujours pas été livré. Nous avons été obligé de poser 2 après-midi de congés. Nous avons payé 120€ pour une livraison à domicile, qui n’a toujours pas été effectuée. Le service après vente est vraiment médiocre. En achetant chez Poltronesofà, je pensais m’adresser à une enseigne de qualité, mais visiblement on encaisse l’argent sans respecté le client. Aucun geste commercial n’a été fait. A fuir !

Super accueil au magasin de la fouillouse vendeuse au top ! Très bon conseils ! Canapé commandé et livraison au top !! Canapé très bien emballé ! Installation parfaite ! Et surtout délai respecté !! Je recommande vivement ce magasin 🏬

Livraison catastrophique, j’ai appeler poltronne sofa au magasin pour trouver une solution , ils m’ont gentiment demandé de me débrouiller sans réellement chercher à m’aider . Pour le prix du canapé , je trouve ça moyen .