Une expérience d'achat parfaite, honnête et sincère. Le produit est fabriqué dans les temps et quelle qualité ! Merci pour la livraison à l'autre bout du monde. Monsieur Saurat
Magasin agréable bien reçu . La responsable ainsi que Nadia très souriantes, sympathiques. Avons craqué pour notre coup de cœur le canapé Iris plus qu'à le recevoir mais une livraison un peu longue prévue en Juillet et pouvoir se détendre dans notre canapé. Cdlt Mr et Mme Boucher
Accueil très chaleureux avec une boisson chaude
Julien a été à l'écoute de mes besoins on ne sent pas "obligée" car il faut vérifier à son domicile
Je recommande le magasin
Hâte de recevoir ma commande pour un confort ultime 😊
Nadine PETIT
Dans le cadre de l’ameublement de notre résidence secondaire, j’ai eu la chance de trouver le canapé idéal chez « Salon Design ». Mon séjour sur place étant limité, je l’ai acheté le jeudi après-midi et, grâce à l’engagement remarquable de l’équipe, la livraison a pu être effectuée dès le vendredi midi.
Je suis très satisfait de l’accueil, des conseils, du professionnalisme des livreurs… sans oublier la qualité du canapé.
Très beau magasin et produits avec du personnel de bons conseils. Nous avons acheté une table de salle à manger. Livraison et montage impeccable ! Nous avons identifié un accro après coup. Le magasin a réagi rapidement et a procédé au changement du plateau. Encore merci à vous !
Un super accueil de toute l'équipe !
Kaïs, vendeur au top, très sérieux et très agréable, qui nous a parfaitement conseillé pour trouver un modèle à notre convenance.
Nous sommes très satisfaits de notre achat. Canapé et fauteuil confortables, design qui correspond à notre intérieur, belles couleurs, tissu de qualité. Nous avons été très bien accueillis et conseillés lors de notre achat.
Les livreurs ont pris beaucoup de précaution lors de l'installation du canapé et fauteuil.
nous sommes allées à deux reprises dans le magasin avant de réaliser l'achat le budget de ma maman étant contraint, nous avons été un peu déçues par le fait que par un geste commercial ne puisse être accordé et encore plus contrariées lorsqu'en lisant le contrat après l'avoir signé et réglé l'entièreté de la commande -alors que nous avions demandé de faire un acompte que l'on nous a refusé- de 1445€ nous avons constaté que l'acompte était tout à fait possible pour des sommes de ce montant. Avec un délai de livraison de plus de 10 semaines il est totalement anormal d'exiger l'entièreté du montant le jour même de la commande. C'est bien dommage car nous en venons à regretter notre achat.
J’étais au départ très contente de l’accueil qui nous a été réservé lors de notre achat en magasin. Cependant, nous n’avons toujours pas reçu notre canapé. Après une première livraison annulée 2h avant l’heure prévue, une autre livraison était prévue ce jour, et nous n’avons toujours pas été livré. Nous avons été obligé de poser 2 après-midi de congés. Nous avons payé 120€ pour une livraison à domicile, qui n’a toujours pas été effectuée. Le service après vente est vraiment médiocre. En achetant chez Poltronesofà, je pensais m’adresser à une enseigne de qualité, mais visiblement on encaisse l’argent sans respecté le client. Aucun geste commercial n’a été fait. A fuir !