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Les avis clients
Mobilier original
Très content de nos achats ; très bonne qualité et rendu des produits.
Délai de livraison respecté. Une conseillère à l'écoute et un SAV au top.
Bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe du magasin H&H de Mondeville !
Trop confortable et accueil très agréable !
Très beau magasin
A découvrir. Très beaux produits
Meubles qualités
Bonjour
Parfait
Service au top
Équipe sympa et très professionnelle.
bonne vendeuse a l'écoute de la clientele
Nous sommes très satisfaits de notre achat. Canapé et fauteuil confortables, design qui correspond à notre intérieur, belles couleurs, tissu de qualité. Nous avons été très bien accueillis et conseillés lors de notre achat.
Les livreurs ont pris beaucoup de précaution lors de l'installation du canapé et fauteuil.
Nous avons acheté un canapé mi-juin avec une date de livraison demandée avant le 10/08. Pas de nouvelles du canapé malgré plusieurs relances téléphoniques auprès du magasin qui ne rappelait pas pour nous donner des infos. Le chèque a été encaissé mi juillet. Le transporteur a téléphoné le 10/08 pour une livraison le 11 donc pas possible mais il n'a absolument pas voulu refiler un rdv pour fin août car trop tôt pour lui. Il devait rappeler l'avant dernière semaine d'août et pas de nouvelles donc obligé de téléphoner plusieurs fois au transporteur (que l'on a du mal à joindre et qui n'est absolument pas à l'écoute des clients) et à poltronesofa pour avoir une aide mais qui n'ont pas plus de pouvoir que nous. C'est donc au client de gérer le transport !!!! Aucun geste commercial ni du magasin ni du transporteur pour les désagréments. Attention aussi à la reprise de l'ancien canapé qui est à 55€ pour un canapé simple et à 110€ pour un canapé d'angle.
Trop cher pour ce que c’est. Le patron n’est
pas du tout agréable. Il a engueulé mes filles juste par qu’elles touchaient les boutons électroniques des canapés. Mais à quoi servent les boutons alors ? Nul nul nul
J'ai commandé hier un magnifique canapé d'angle avec une chauffeuse pour ma future maison. Arrivée chez moi je me suis rendue compte en regardant le plan qu'il aurait mieux valu que la chauffeuse soit à droite plutôt qu'à gauche.
Un mail plus tard, la commande est modifiée et ma demande prise en compte !
Un très grand merci à Lucie et Laeila pour leur compréhension, gentillesse et rapidité 🤗🤗🤗