Après 3 mois d'attente (délai annoncé) nous avons reçu nos meubles gamme metalo et notre table en céramique et 6 chaises. Premier colis déballé, le dessus de notre vitrine est cassée ! Ca commençait mal. Heureusement c'est sur le dessus. Une fois montée, ça ne se voit pas, mais quand même. Pour tout le reste, rien à dire. Très bien emballé, magnifique ! Et les jeunes livreurs connaissent bien les meubles.
Suite de l'inacceptable... la prise en charge de la réparation des dégâts sur les canapés à été faite le 19 août devant la menace de notre avocat. Néanmoins au 19 octobre notre mobilier ne nous est toujours pas restitué et cela sans que le sav et distributeur ne s'en soucis.
Amoureux j'attire l'attention des personnes qui souhaitent mettre un budget significatif, ne passez pas chez cuir center.
Une commande passée en novembre, reçue le 28 mars dernier. De nombreuses dégradations et à ce jour aucune prise en charge. Méfiez vous tout est bien rodé à la réception. Devant les réserves, ils ont tous les arguments pour que vous payez le solde et ensuite cuir center disparaît. Ce n'est plus leur problème. Ils encaissent et c'est tout. Pour ma part devant ce laxisme abyssal mon avocat, j'invite toutes les autres personnes ayant subit la même chose à me contacter. Dixit les livreurs, à chaque livraison des malfaçons.
Merci à Alexandra pour son accueil et son professionnalisme face à un problème de SAV (remplacement de notre table Metalox). Second produit conforme à nos attentes et livré dans les délais annoncés. Nous serons ravis de faire de nouveaux achats dans ce magasin.
Mobilier d excellence et fait sur mesure,
Magasin que je recommande grâce aux conseils et très bel accueil de Kevin , à l écoute et bel instinct des besoins des clients,
Merci
Je suis très contente de l'équipe château d'Ax Saint Étienne, très professionnel, un accueil chaleureux, un service compétent et très à l'écoute, Sandra est toujours là pour répondre à nos questions. Aujourd'hui livraison de notre salon, superbe comme celui que nous avions vu en magasin pas de mauvaise surprise. La livraison a été fait e par l'équipe Beaulaigue, très professionnel et très sympathique. Merci à tous 👍👏😊
Malgré un retard de livraison nous sommes très satisfaits. Sandra est très professionnelle et vraiment très agréable, à l'ecoute des clients. La qualité est au top. +++.
Nous avons acheté un canapé en 2022 et cela fait 2 fois que nous faisons refaire les assise qui s affaisse de toute évidence la qualité n est pas bonne je déconseille fortement cette marque surtout que le SAV ne fait rien du tout
A fuir
Très bien conseillés par Janick. Nous avons reçu nos meubles avant le délai prévu. Les services de livraison et d'installation ont été parfaits. Nous sommes ravis de nos achats chez Nomadis H&H.
Bonjour
Le canapé est très bien (d'où la deuxième étoile)mais encore faut il le recevoir.
Un mois de retard aucune info spontanée de la part du magasin et celle qu'on demande ne sont rien d'autre qu'un pur discount commercial.
On s'assure que le canapé passe et finalement on se retrouve à devoir se débrouiller pour le monter ou alors faire appel à des livreurs capables et donc à repayer...
Donc pas de livraison un canapé en pièce.
Je déconseille très fortement le magasin.
Mon prochain canapé enrichira la concurrence.