Enfin de vrais Professionnels sur Besançon !!!
Les Gérants et leur fille sont d'une amabilité hors du commun. Gamme de produits de très bonne facture et quasiment du sur mesure. Les délais de livraison sont tenus. Plus que parfait !!!! À découvrir impérativement.
Excellent accueil de Sylvie elle est au top! Avec des conseils personnalisés, merci à elle pour son professionnalisme. Nous sommes clients depuis plusieurs année et elle nous accompagne à chaque nouveau projet merci à elle. De la part de Nathalie, Laurent et Morgane 😉
Commande en ligne = retour impossible
C’est clairement marqué sur le site : Foire aux questions/ Livraison / boutique en ligne / Puis-je renvoyer des articles commandés via la boutique en ligne ?
La réponse est « NON » voici l'extrait:
« La commande en ligne donne seulement lieu à un rendez-vous personnel au magasin. Lors de l'utilisation du module « boutique en ligne » sur le site internet, la loi « vente à distance » ne s'applique pas non plus.
Dans mon cas, le RDV en magasin n’a pas eu lieu. H&H m'a appelé sur mon mobile pour récupérer le numéro de ma carte bancaire. Aucune mention, de l’impossibilité de retourner les articles commandés.
Déçu pas mon article, j’ai contacté immédiatement le magasin. Délai important avant réponse. Après relance on m’a répondu que mon article n’était plus proposé à la vente ce qui était faux. Un autre e-mail de protestation est resté sans réponse.
Un immense merci à toute la team pour leur accompagnement. Et surtout merci à Catherine qui a tout de suite su comprendre mes besoins et envies. Je suis ravie de mes achats qui contribuent à me sentir bien chez moi 👍🏻🥰
Waouh quel beau magasin ,de tout sur tout ,très joli choix de meubles et d'articles de décoration . ....
MAIS ,le hic c'est le prix !!!!
Pour gros moyens !!😞
Vraiment exceptionnel !!!! Pour ne pas la citer ... Dominique a été de tres bons conseils, patiente, dynamique et professionnelle. Nous n'avons pas encore conclu l'achat mais c'est notre indesicion qui est en cause. En tous cas, c'est bien vers elle que nous reviendrons. Une vraie commerçiale, joviale, polie, patiente, et passionnée !!! Que dire de + !!!! Merci a Vous , Dominique !!!! Bien Cdt . Christine M.
Nous sommes très satisfaits de notre achat. Canapé et fauteuil confortables, design qui correspond à notre intérieur, belles couleurs, tissu de qualité. Nous avons été très bien accueillis et conseillés lors de notre achat.
Les livreurs ont pris beaucoup de précaution lors de l'installation du canapé et fauteuil.
Nous avons acheté un canape et fauteuil marseille esthétique réussi mais le confort et la qualité médiocre assise pas assez rembouree trop duré et les coussins en l espace de quelques mois n ont plus aucune tenue des vrais chiffons. Équipe sympa mais si vous devez acheter un canape opté pour but ou Confo dommage pour le prix...