Je suis très contente de l'équipe château d'Ax Saint Étienne, très professionnel, un accueil chaleureux, un service compétent et très à l'écoute, Sandra est toujours là pour répondre à nos questions. Aujourd'hui livraison de notre salon, superbe comme celui que nous avions vu en magasin pas de mauvaise surprise. La livraison a été fait e par l'équipe Beaulaigue, très professionnel et très sympathique. Merci à tous 👍👏😊
Tellement facile d'être désolé presque un an avant de recevoir un canapé à peut près correct le premier ayant plein de défauts vu les prix nous pourrions nous attendre à plus de qualité à fuir
Ravis de nos achats chez H&H (canapés, chaises pour la salle à manger et tapis) !! Les produits sont de qualité, les délais respectés et un grand merci à Janick pour ses conseils déco, l'ensemble est superbe. Nous conseillons vivement.
Très bon accueil et conseils.
En revanche on nous a demande de régler la totalité du montant de l’achat. La somme a été retirée de suite alors que la livraison est prévue pour début octobre !!! Un peu exagéré non ?
Bon accueil. Pas de forcing à la vente, du temps de réflexion et un accueil très sympathique. De bons conseils sur les produits selon les besoins et l'espace disponible à la maison.
Bref, on est ressortis satisfaits et heureux propriétaires d'un nouveau salon !
J’ai eu la chance d’être accompagnée par Leyla une conseillère tout simplement adorable. D’une gentillesse rare. Elle a su m’écouter avec attention me guider avec patience et surtout me mettre en confiance dès les premiers échanges. Son professionnalisme allié à sa douceur et son sourire fait toute la différence.
1 grand MERCI à l'équipe de HOME CENTER Cesson. LEILA et Lucie pour leur Accueil et Conseils personnalisés. Nous sommes venus 1 deuxième fois pour exposer notre projet. Reconnus dès l'entrée sans nous sauter dessus 😉. Après de bons nouveaux échanges, nous voici très heureux de repartir avec 1 bon de commande définitif table et chaises. Dans l'attente de la livraison avec hâte de recevoir notre mobilier de qualité. Nous reviendrons 😃
Très bon accueil, avec des vendeuses qui connaissent bien leurs produits et savent très bien conseiller. Canapés de qualité et possibilité d'avoir une bonne remise.
Bonjour ,
Nous sommes venus dans ce magasin par hasard il y a de cela 5 mois et avions été accueillis par Sandra une commerciale agréable qui nous a proposé un canapé qui était en promotion.
Sur le coup nous avons accepté le canapé et avions fait une avance de 700€.
Sauf que entre temps avec les difficultés financières que nous avions rencontrées nous n’avions pas pu et cela contre notre volonté solder en une fois le reste d’argent au magasin.
Un matin une vendeuse du magasin m’appelle et me dit que notre canapé a été vendu à un autre client ce que nous avons trouvé très malsain car je lui avait proposé une solution de paiement en 4 fois mais cette dernière a décliné ma proposition en l’exigeant un paiement en 3 fois alors que sur leur site internet c’est bien marqué qu’on peut faire un paiement en jusqu’à 10 fois sans frais.
Je peux comprendre qu’ils ont vendu notre canapé parce ce qu’ils ont vendu mon canapé à un prix plus offrant parce que qu’ils sont assoiffés d’argent,mais le pire c’est qu’ils ne veulent pas nous rembourser nos 700€ et c’est ce qui me dérange vraiment.