Canapé tissu reçu début août, rempli de défauts. La responsable : "Ne vous inquitez pas monsieur, vous êtes quand même chez cuir center, bla bla bla".
Bref, défauts constatés et confirmés par le SAV, mais pas de nouvelles depuis (3 mois). Service déplorable. Et donc NON, contrairement à ce qu'on entend dans les pubs actuelles, Cuir Center NE SAIT PAS faire de canapé en tissu...
Si vous ne connaissez pas, allez y faire un tour!! Superbe accueil, personnel très gentil et à l'écoute. Beaucoup de choix de canapés, il y en a pour tous les goûts et ils sont modulables selon nos envies. Prix très attractifs. J'attends avec impatience ma livraison en juin (les délais sont un peu long)
P.s : ils ont été adorables avec mes enfants, un plus !
Un immense merci à toute la team pour leur accompagnement. Et surtout merci à Catherine qui a tout de suite su comprendre mes besoins et envies. Je suis ravie de mes achats qui contribuent à me sentir bien chez moi 👍🏻🥰
Le magasin est beau, très agréable, beaucoup d'idée. La vaisselle et la déco tendance.
Les vendeuses viennent très rapidement pas le temps de faire le tour tranquillement. Les délais de livraison sont rapides. Supplément pour montage.
Mes parents ont acheté un canapé en février 2020 . Livraison juin 2020 . Lors de la livraison , les livreurs ont arraché le tissu de la manchette . Apres de nombreux appels au SAV , ils conviennent d'une réparation . Mes parents n'ont reçu le tissu qu'en janvier 2021!!! Lorsque le réparateur est venu , il a constaté que le tissu n'était pas le bon . Du coup retour à la case départ. Aujourd'hui le 22 février , toujours pas de nouvelles. Une honte quand on connaît le prix des canapés !!!
Tellement facile d'être désolé presque un an avant de recevoir un canapé à peut près correct le premier ayant plein de défauts vu les prix nous pourrions nous attendre à plus de qualité à fuir
Nous avons été très bien conseillés par Mélina pour l'achat de notre table avec rallonge collection METALOX, elle s'intègre parfaitement bien dans notre cuisine et on peut recevoir 6 personnes sans être à l'étroit.Merci encore pour votre écoute et vos conseils.