Aucun regret suite à l'achat d'un canapé. Jennifer a été très patiente et à l'écoute de mes besoins. La livraison s'est parfaitement bien passée avec des livreurs très agréables et très professionnels
Canapè reçu 😍Au top! Magasin tres beau.. avec une grand choix de canapè de tres bonne qualitè! Bon accueil et livraison impeccable! Vraiment rien à dire! Merci beaucoup pour tout
Je suis très contente de l'équipe château d'Ax Saint Étienne, très professionnel, un accueil chaleureux, un service compétent et très à l'écoute, Sandra est toujours là pour répondre à nos questions. Aujourd'hui livraison de notre salon, superbe comme celui que nous avions vu en magasin pas de mauvaise surprise. La livraison a été fait e par l'équipe Beaulaigue, très professionnel et très sympathique. Merci à tous 👍👏😊
Terrible experience avec ce magasins. + de 10K de meubles achetés chez eux. Le SAV aucun alors que les meubles sont mal monté! Beaucoup de moquerie à mon égard, au téléphone car j’ai demandé que le meuble soit rectifier et m’a répondu « vous avez pas un tournevis pour le faire » sympa quand vous venez d’acheter pour 10k de meubles.
Les lampes m’ont été vendu avec la pose et la personne qui venu me livrer me dit qu’ils ne sont pas agréés pour monter les lampes, donc mensonges de la part des commerciaux.
Et je n’ai pas assez de mots pour finir mon commentaire. Affligeant le manque de respect, le manque de courtoisie surtout quand on achète pour une grosse sommes d’argent!!! Je suis très très déçu et la seule chose que je peux faire c’est de prévenir futur acheteur de fuir cette établissement au plus vite!!
Magasin très agréable avec une belle mise en situation des meubles et des accessoires.
Le mobilier de design contemporain est d'un bon rapport qualité/prix.
Le personnel respectant notre déambulation est de très bon conseil lorsqu'on le sollicite.
Très bon accueil et conseils.
En revanche on nous a demande de régler la totalité du montant de l’achat. La somme a été retirée de suite alors que la livraison est prévue pour début octobre !!! Un peu exagéré non ?
Gros problème de livraison. Tout le monde se renvoi la balle. Honteux . 1 mois après le délais de livraison, nous n’avons toujours rien. Ils cherchent mille et une excuse et en plus de cela ,ils vous mentent. Je ne recommande absolument pas. Très très déçue.