Lamentable
Avant achat on est reçus comme des rois
Problème au bout de deux ans coutures qui glissent assises molles et le dos sur le bois du dossier
Pour la responsable c’est normal
Un conseil la considération après vente sera à l’opposé de l’accueil avant achat
Passez votre chemin
Karol Petit
De très beaux modèles en magasin.
Beaucoup de patience et des conseils avisés . Livraison à la date prévue, installateurs au top.
Un appel du conseiller le lendemain pour savoir si tout allait bien.
Nous sommes très satisfaits de notre nouveau salon, allez à salon design en toute confiance.
De passage sur La Fouillouse, nous avons poussé la porte du magasin ou une très agréable vendeuse Dominique nous as reçu, elle a su nous présenter un produit (canapé entièrement modulable) qui correspondait à nos attentes mais pas dans notre budget, nous souhaitons une bonne continuation à cette vendeuse qui a été au top !
Malgré un retard de livraison nous sommes très satisfaits. Sandra est très professionnelle et vraiment très agréable, à l'ecoute des clients. La qualité est au top. +++.
Terrible experience avec ce magasins. + de 10K de meubles achetés chez eux. Le SAV aucun alors que les meubles sont mal monté! Beaucoup de moquerie à mon égard, au téléphone car j’ai demandé que le meuble soit rectifier et m’a répondu « vous avez pas un tournevis pour le faire » sympa quand vous venez d’acheter pour 10k de meubles.
Les lampes m’ont été vendu avec la pose et la personne qui venu me livrer me dit qu’ils ne sont pas agréés pour monter les lampes, donc mensonges de la part des commerciaux.
Et je n’ai pas assez de mots pour finir mon commentaire. Affligeant le manque de respect, le manque de courtoisie surtout quand on achète pour une grosse sommes d’argent!!! Je suis très très déçu et la seule chose que je peux faire c’est de prévenir futur acheteur de fuir cette établissement au plus vite!!